Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Haftungsausschluss
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Allgemeines
1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden.
2.Unsere AGB haben Vorrang. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Dienstleistungen und Terminvereinbarung
1.BEAUTYLA EU erbringt Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Bei Kunden unter 18 Jahren bedarf es der schriftlichen Genehmigung des gesetzlichen Vertreters. Eine Garantie für Erfolg oder Verträglichkeit kann nicht gegeben werden. Wir haften nicht für Schäden, die außerhalb unserer Verantwortung liegen oder durch Dritte verursacht werden.
2.Vor Beginn einer Behandlung muss der Kunde bestätigen, dass keine Erkrankungen vorliegen oder vorhandene Erkrankungen angeben. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen bei Folgeterminen aktiv mitzuteilen.
3.Vereinbarte Termine sind verbindlich und erfolgen nach Absprache mit uns. Wir behalten uns das Recht vor, Termine aus betrieblichen Gründen zu verschieben und dem Kunden einen Ersatztermin anzubieten. Bereits bezahlte oder mit einem Gutscheincode abgedeckte Leistungen gehen nicht verloren und werden auf den Ersatztermin angerechnet.
4.Falls wir aus Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen oder aufgrund höherer Gewalt, einen Termin nicht einhalten können, behalten wir uns das Recht vor, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird unverzüglich benachrichtigt, und es entstehen keine Ansprüche gegen uns.
§ 3 Nichterscheinen, kurzfristige Absage und Terminverspätung durch den Kunden
1.Falls der Kunde zu einem vereinbarten Behandlungstermin nicht erscheint und diesen nicht mindestens 24 Stunden im Voraus absagt, behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin in Rechnung zu stellen (mindestens 50% des Preises der vereinbarten Behandlung). Dies gilt auch, wenn der Kunde einen Termin weniger als 24 Stunden im Voraus absagt.
2.Bei verspätetem Eintreffen des Kunden wird die Behandlung nur für die vereinbarte Dauer durchgeführt. Wir sind berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, auch wenn die Behandlung aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss und somit kürzer als vereinbart ist.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
1.Sofern nicht anders vereinbart, gelten unsere zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise.
2.Die vereinbarten Preise sind bei Abschluss der Behandlung fällig. In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden.
§ 5 Warenumtausch
Produkte, die bereits geöffnet oder in Gebrauch genommen wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Kosmetikprodukten als Hygieneprodukten gilt bereits das Öffnen des Produktes als Ingebrauchnahme. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware offensichtlich nicht geöffnet wurde (z.B. unbeschädigte Folienverpackung).
§ 6 Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation bezüglich der erbrachten Dienstleistung haben, muss dies spätestens 1 Werktag nach der Behandlung gemeldet werden. Bei berechtigter Reklamation wird BEAUTYLA EU die Dienstleistung ohne zusätzliche Kosten nachbessern. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz liegt vor. Jegliche Ansprüche müssen innerhalb eines Jahres nach Erbringung unserer Leistung geltend gemacht werden.
§ 7 Datenschutz
Wir verarbeiten die Kundendaten ausschließlich gemäß der vertraglichen Vereinbarung oder auf Basis von Einwilligungen des Kunden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung, die auf Anfrage im BEAUTYLA EU erhältlich ist.
§ 8 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz von BEAUTYLA EU.
§ 9 Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für das Abweichen von der Schriftform. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Bei Unwirksamkeit einer Bestimmung wird diese durch eine Regelung ersetzt, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht widerspricht. Dies gilt auch bei einer Vertragslücke.
Mit der Bestätigung eines Termins erklärt der Kunde
